CleanComplete™ Verifizierung in Europa

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CleanComplete Verifzierung™

Das CleanComplete Verification™ Programm beinhaltet:

Sicherstellen einer der höchsten Zertifizierungen von Dritten für Qualität und Sicherheit in Zusammenhang mit Hygiene und sanitäre Einrichtungen durch Intertek Cristal®, wodurch verifiziert wird, dass jedes Resort erstklassige Prozesse für Qualität und Sicherheit anwendet und implementiert. Und ebenfalls die Verwendung von Bacter Control and Biolínea zusammen mit unserem Direktor für Unternehmensgesundheit & Sicherheit, da die Resorts zertifizierten und geprüften Lebensmittelsicherheitspraktiken auf Basis des Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) entsprechen, einem international anerkannten System zur Reduzierung der Gefahr von Sicherheitsrisiken bei Lebensmitteln.

Vor kurzem eröffnete Häuser halten die gleichen hohen Standards ein und implementieren die gleichen Protokolle während sie die Zertifizierung durchlaufen.
Einführung bei der Ankunft bzw. während des Check-in von Gesundheitsverfahren, die Hygiene-Check-in-Stationen wie auch die Verfügbarkeit von Stationen mit Handdesinfektionsmittel im Resort beinhalten.
Anwendung von Verfahren im Rahmen der Zimmerreinigung, die Intertek Cristal® folgen, mit Informationen zu Reinigungs- und Hygieneverfahren, die im Zimmer verfügbar sind.
Erweiterung bereits strenger Reinigungsprotokolle, mit zusätzlichen geplanten Reinigungen gemeinsam genutzter Bereiche und die Verwendung hochgradig wirkender Desinfektionsmittel.
Implementierung von Poolrichtlinien, die das Einhalten von Abstand unterstützen, regelmäßige hygienische Aufbereitung von Sportausrüstung und häufige Verwendung von Hygienegel durch die Mitarbeiter. Und in Spanien verwaltet jede Gemeinde die örtlichen Strände im Hinblick auf sichere Praktiken.
Verwendung von bakteriziden und fungiziden Ölen im Spa zum Versprühen in allen Bereichen mit vielen Berührungs- und Kontaktgelegenheiten.
Desinfektion und Reinigung der Einrichtungen des Explorer’s Club (Kinder) und der Core Zone (Jugendliche) vor dem Öffnen und mehrere Male am Tag, wobei die Temperatur von allen Kindern und Jugendlichen gemessen wird, bevor diese den Bereich betreten.
Verwendung von bakteriziden und fungiziden Ölen im Spa zum Versprühen in allen Bereichen mit vielen Berührungs- und Kontaktgelegenheiten.
Desinfektion und Reinigung der Einrichtungen des Explorer’s Club (Kinder) und der Core Zone (Jugendliche) vor dem Öffnen und mehrere Male am Tag, wobei die Temperatur von allen Kindern und Jugendlichen gemessen wird, bevor diese den Bereich betreten.
Einführung von Richtlinien in Bars und Restaurants, die ein Einhalten von Abstand unterstützen, Flächenhygiene während der Servicezeiten, Reinigung von Tischwäsche, Serviceartikeln und Besteck, Präsentieren von Lebensmitteln in einzelnen Portionen, Speiseservice und „à la Carte“-Optionen an den Buffetstationen und die Nutzung von Masken und Handschuhen durch alle Service- und Küchenmitarbeiter, die Kontakt zu Lebensmitteln haben.
Reinigung der Büros und des Back-of-House-Bereichs, regelmäßige Tests von Pool- und Wassersystemen, eine eigene Rückgabestelle und Reingungsbereiche für Vorräte, Wäscheprotokolle zur Temperaturkontrolle und Nutzung hochgradiger Reinigungsprodukte.
Einrichten neuer Mitarbeiterpositionen zur Beaufsichtigung aller Gesundheits- und Hygienerichtlinien, umfangreiches Wellness- und Hygienetraining für alle Angestellten, Protokollbeschilderung für Back-of-House-Bereiche und strenge Richtlinien für alle, die Symptome einer Krankheit zeigen, zu Hause zu bleiben.

Gesundheitscheck für Angestellte

ANMERKUNG: Die Richtlinien können sich aufgrund neuer oder aktualisierter Anweisungen der Gesundheitsbehörden ändern.

Regelmäßige Wellness-Schulungen werden für alle Mitarbeiter angeboten, damit sichergestellt ist, dass sie die korrekten Schritte für ihre eigene Gesundheit wie auch die Gesundheit der Gäste umsetzen.
Zu Beginn jeder Schicht werden bei jedem Angestellten Temperaturprüfungen durchgeführt. Jeder Angestellte, der Symptome einer Krankheit zeigt, wird gebeten, nach Hause zurückzukehren und sich in Quarantäne zu begeben, bis er oder sie wieder gesund ist.
Mitarbeiter, die Anzeichen einer Krankheit zeigen, müssen ihren Manager benachrichtigen, werden nach Hause geschickt und ihnen wird empfohlen, sich selbst in Quarantäne zu begeben, bevor sie wieder als arbeitsfähig erklärt werden.
Diejenigen, die diese Richtlinien missachten, müssen mit disziplinarischen Maßnahmen rechnen.

Reisen Sie voller Vertrauen.

Mit unseren 360-Grad Sicherheits- & Hygiene-Protokolle von CleanComplete Verification™.

Willkommen zurück: Verfahren bei Ankunft + Check-in
Am Eingang der Lobby wird allen ankommenden Gästen ein Handdesinfektionsmittel auf Alkoholbasis angeboten und die stündliche Reinigung des Bereichs innerhalb der Lobby mit hochwirksamen Desinfektionsmittel wird implementiert. Um die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten, werden drei Schritte befolgt, wenn ein Gast in einem Resort zum Check-in eintrifft:
- Eine verpflichtende Überprüfung der Temperatur wird durchgeführt, um Temperaturen von <37,5° C zu bestätigen, unabhängig von vorherigen Tests, die vor der Ankunft durchgeführt wurden. Die Temperaturdaten werden nicht gespeichert oder verarbeitet, außer in den Fällen, in denen die Temperatur am Morgen über 37,2 °C oder 37,7 °C am Nachmittag beträgt. In diesen Fällen werden die Daten an die örtliche Gesundheitsbehörde übermitteln, um so das Implementieren des entsprechenden Gesundheitsprotokoll zu ermöglichen.
- Gäste füllen im Rahmen des Check-in-Vorgangs einen Disclaimer aus und bestätigen so, dass sie virusfrei und gesund sind. Nur im Spa füllen Gäste ein Gesundheitserklärungsformular aus.
- Der Check-in-Bereich (Tische, Stühle, usw.) wird zwischen jedem Gast desinfiziert. Die Rezeptionsmitarbeiter verwenden jedes Mal, wenn sie einen Gast bedient haben, Desinfektionsgel und desinfizieren die Theke des Empfangs.
- Einrichtungen, damit die Gäste selbst einchecken können, werden ebenfalls zur Verfügung gestellt, um den Prozess zu optimieren und die Interaktion an der Rezeption zu reduzieren.
ANMERKUNG: Die Richtlinien können sich aufgrund neuer oder aktualisierter Anweisungen der Gesundheitsbehörden ändern
Treten Sie ein: Verfahren im Rahmen der Zimmerreinigung

Es wird eine spezielle Technologie verwendet, um die Zimmer während des Aufenthalts der Gäste zu desinfizieren, zu dekontaminieren und zu reinigen (durch tägliche Reinigung) und nach ihrer Abreise bzw. vor der Anreise des nächsten Gastes.

Außerdem ist in allen Zimmer unter anderem ein Desinfektionsgel Teil der Pflegeprodukte.
Zeit zum Entspannen: Desinfektions- und Hygienemaßnahmen im Resort

In allen Bereichen mit einem vermehrten zwischenmenschlichem Kontakt gelten verschärfte Hygienevorschriften während der Betriebszeiten, einschließlich der öffentlichen Bereiche, die während des Tages stündlich gründlich gereinigt und desinfiziert werden. Die Toiletten werden vor und nach den Betriebszeiten gereinigt und desinfiziert und das Handdesinfektionsgel wird nachgefüllt. Bereiche, die häufig von mehreren Personen berührt werden (wie zum Beispiel der Handlauf der Treppen und die Tasten im Aufzug), werden regelmäßig mit entsprechenden Mitteln desinfiziert. Die Strand- und Pool-Liegen werden mit einem entsprechenden Abstand aufgestellt und die Ober, Pool- und Strand-Butler. Die Desinfektion der Sportgeräte findet zwischen der Verwendung und vor jeder Nutzung durch einen Gast statt. Die Mitarbeiter am Pool werden regelmäßig den Chlorgehalt prüfen, um sicherzustellen, dass er für das Vergnügen der Gäste optimal ist.

Desinfektionsmittel werden verwendet, um den Bereich im Rahmen von regelmäßig geplanten Reinigungszeiten während des Tages zu desinfizieren. Zusätzliche Zeitpläne für Reinigung und Desinfektion wurden implementiert, um eine Tiefenreinigung aller Geräte zu erzielen. Die Fitnesstrainer tragen Masken und desinfizieren alle Geräte sofort nach deren Gebrauch. Zur Stärkung der Immungesundheit wird den Gästen des Fitnessstudios alkalisches Wasser zur Verfügung gestellt, das zur Verbesserung des Immunsystems beiträgt.

In den Spa-Einrichtungen stehen Reinigungsgel und Desinfektionsmittel zur Verfügung. Alle Bereiche mit einer hohen Kontakthäufigkeit werden während des Tages regelmäßig desinfiziert und die Spinde werden zwischen den einzelnen Nutzungen ebenfalls desinfiziert. Die Spa-Bereiche mit Wasser, wie zum Beispiel Whirlpool-Wannen und Pools wie auch die Hydrotherapiebecken, werden durch Aufrechterhalten der Wasserchemie für pH, Alkalität und Kalziumhärte desinfiziert und um Mikroorganismen und Bakterien zu zerstören. In den Hydrotherapie-Bereichen tragen die Mitarbeiter des Spa spezielle Schuhe, die nur für die Hydrotherapie verwendet werden und als Teil des Protokolls reduzieren wir die Anzahl an Personen, die den Hydrotherapie- und Entspannungsbereich betreten dürfen, um die Einhaltung des „social distancing“ sicherzustellen und Infektionen zu vermeiden.
Spaß für die Kinder: Hygiene im Explorer’s Club + der Core Zone + AstroClub

Alle Einrichtungen des Explorer’s Club und der Core Zone werden vor dem Öffnen, nach dem Schließen und regelmäßig während der Betriebszeiten gereinigt und desinfiziert. Modifizierung des Aktivitätenprogramms, um Optionen anbieten zu können, die das Einhalten des erforderlichen Abstands sicherstellen. Alle Aktivitäten, bei denen Körperkontakt erforderlich ist, wurden gestrichen. Bevor Kinder und Teenager den Explorer‘s Club oder die Core Zone betreten ist ein Messen der Temperatur erforderlich. Die Handys, die Eltern von Kindern im Explorer’s Club zur Verfügung gestellt werden, werden gründlich desinfiziert.
Elegant speisen: Vorschriften für Speisen und Getränke

Alle Bars und Restaurants mit Sitzgelegenheiten wurden entsprechend der Abstandsregeln aufgeteilt und die Tische und Stühle werden jeden Tag und während der Öffnungszeiten gereinigt. Die Servicemitarbeiter in den Speisebereichen werden zu Beginn jeder Schicht in entsprechenden Handwaschtechniken unterwiesen und es wurden vermehrt Schilder aufgestellt, die darin erinnern sollen.

Handdesinfektionsmittel stehen an den Eingängen zu den Restaurants, den Bar-Tresen und in den gesamten Einrichtungen zur Verfügung. Die Snacks an der Bar werden in einzelnen Portionen gereicht. Menüvorschläge werden auf Tafeln oder mittels Tablet-QR-Codes präsentiert und die Verwendung von physischen Speisekarten wird auf die Personen begrenzt, die spezifisch danach fragen. Die Tischdecken werden nach jeder Nutzung ausgetauscht. Nach der Verwendung wird das Besteck gereinigt, desinfiziert und in ein Etui gelegt, das den Kontakt mit außenliegenden Flächen verhindern soll.
Luxuriös feiern: Veranstaltungen für gesellschaftliche Gruppen, Konferenzen und besondere Ereignisse

Die Inclusive Collection CleanComplete Verifizierungs™-Protokolle wurden für den Bedarf von Gruppen entwickelt, sollen das Vertrauen in Live-Veranstaltungen wieder herstellen und sicherstellen, dass Teilnehmer beruhigt sein können. Die Event-Planer und die Erfahrung ihrer Gäste stehen immer an erster Stelle. Planer arbeiten für jede Etappe der Planung mit einem geschulten Event-Spezialisten zusammen wie auch mit Vertrieblern, die den persönlichen Kontakt reduzieren, digitale Prozesse nutzen und proaktiv fortschrittliche Sicherheits- und Hygieneverfahren implementieren.

Veranstaltungen werden auf der Grundlage der Resort-Merkmale, der Kapazitätsrichtlinien, der Anforderungen an Abstand und die Gesetzgebung vor Ort neu entwickelt. Neue und flexible Aufbaumöglichkeiten machen Open-Air-Lobbies möglich, Veranstaltungen auf Dächern, am Strand, in privaten Außenbereichen und an spontan festgelegten Orten sorgen für eine angemessene Einhaltung des Abstands bei der Sitzverteilung, der Sitzreihen, dem Speisenangebot und den Aktivitäten. Veranstaltungs-, Konferenz- und Meeting-Bereiche im Innenbereich eines Hauses werden über Nacht und während der Pausen desinfiziert.

Gruppenveranstaltungen werden individuell angepasst mit vorheriger Registrierung, gestaffeltem Eintreffen der Teilnehmer, einem separaten Hospitality Desk, eingeschränktem Anstehen, bereits verpackten Erfrischungen oder anderen Check-in- und Check-out-Services, die es in den jeweiligen Resorts gibt und die den Richtlinien entsprechen. Displays, digitale Bildschirme, Zeichen auf dem Boden und andere visuelle Erinnerungen sorgen für das Einhalten des Abstands, machen auf Hygienemaßnahmen aufmerksam und geben den Gästen des Resorts allgemeine Hinweise. Speise-Erlebnisse werden entwickelt, um eine Geschichte zu erzählen und mit F&B-Maßnahmen wie direktes Servieren und servierte Buffets, vorverpackte Optionen, Menükarten, die man nicht in die Hand nehmen muss (QR-Code) und private oder reservierte Erlebnisse für Gruppen von fünf Personen oder mehr angepasst.

Terminieren Sie einen virtuellen Besuch, damit Sie erleben können, wie die Inclusive Collection das luxuriöse Feiern neu definiert.
Kehren Sie sicher nach Hause zurück: Cleancomplete+ Zusicherung

In Spanien bieten unsere Resorts die Möglichkeit, verschiedene Tests -Antigen und PCR- in nahegelegenen Kliniken zu mieten oder die Klinik schickt Personal in das Hotel, um Gäste zu testen. Die Kosten werden von dem Gast getragen
Hoffentlich können wir Sie bald wieder begrüßen: Maßnahmen im Rahmen des Check-out und bei der Abreise

Der Checkout-Vorgang wird an der Rezeption unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsprotokolle durchgeführt.
Hinter den Kulissen: Hygienemaßnahmen im Back-of-House
Regelmäßige Wellness-Schulungen werden für alle Mitarbeiter angeboten, damit sichergestellt ist, dass sie die korrekten Schritte für ihre eigene Gesundheit wie auch die Gesundheit der Gäste umsetzen. Mitarbeiter, die Symptome aufweisen, werden isoliert und, sofern medizinische Behörden dies vorschreiben, getestet. Diejenigen, die diese Richtlinien missachten, müssen mit disziplinarischen Maßnahmen rechnen.

Andere Maßnahmen beinhalten:
- Erhöhte Reinigung der Arbeitsstationen im Bürobereich.
- Techniker führen regelmäßig Tests der Pools und Wassersysteme durch, einschließlich kontinuierliches Ablesen der Chlorgehalts, der pH-Niveaus und der Wassertemperatur.
- Ein spezifischer Bereich wurde für Lieferanten eingerichtet, die ihre Hände waschen müssen.
- Bestimmte Mitarbeiter empfangen, desinfizieren und sortieren Waren in einem speziellen Bereich.
- Wäscheprotokolle wurden implementiert, um die Temperatur und den Waschzyklus zu steuern und das Reinigen kontaminierter Gegenstände durchzuführen.

Willkommen zurück: Verfahren bei Ankunft + Check-in
Am Eingang der Lobby wird allen ankommenden Gästen ein Handdesinfektionsmittel auf Alkoholbasis angeboten und die stündliche Reinigung des Bereichs innerhalb der Lobby mit hochwirksamen Desinfektionsmittel wird implementiert. Um die Sicherheit aller Gäste zu gewährleisten, werden drei Schritte befolgt, wenn ein Gast in einem Resort zum Check-in eintrifft:
- Eine verpflichtende Überprüfung der Temperatur wird durchgeführt, um Temperaturen von <37,5° C zu bestätigen, unabhängig von vorherigen Tests, die vor der Ankunft durchgeführt wurden. Die Temperaturdaten werden nicht gespeichert oder verarbeitet, außer in den Fällen, in denen die Temperatur am Morgen über 37,2 °C oder 37,7 °C am Nachmittag beträgt. In diesen Fällen werden die Daten an die örtliche Gesundheitsbehörde übermitteln, um so das Implementieren des entsprechenden Gesundheitsprotokoll zu ermöglichen.
- Gäste füllen im Rahmen des Check-in-Vorgangs einen Disclaimer aus und bestätigen so, dass sie virusfrei und gesund sind. Nur im Spa füllen Gäste ein Gesundheitserklärungsformular aus.
- Der Check-in-Bereich (Tische, Stühle, usw.) wird zwischen jedem Gast desinfiziert. Die Rezeptionsmitarbeiter verwenden jedes Mal, wenn sie einen Gast bedient haben, Desinfektionsgel und desinfizieren die Theke des Empfangs.
- Einrichtungen, damit die Gäste selbst einchecken können, werden ebenfalls zur Verfügung gestellt, um den Prozess zu optimieren und die Interaktion an der Rezeption zu reduzieren.
ANMERKUNG: Die Richtlinien können sich aufgrund neuer oder aktualisierter Anweisungen der Gesundheitsbehörden ändern
Treten Sie ein: Verfahren im Rahmen der Zimmerreinigung

Es wird eine spezielle Technologie verwendet, um die Zimmer während des Aufenthalts der Gäste zu desinfizieren, zu dekontaminieren und zu reinigen (durch tägliche Reinigung) und nach ihrer Abreise bzw. vor der Anreise des nächsten Gastes.

Außerdem ist in allen Zimmer unter anderem ein Desinfektionsgel Teil der Pflegeprodukte.
Zeit zum Entspannen: Desinfektions- und Hygienemaßnahmen im Resort

In allen Bereichen mit einem vermehrten zwischenmenschlichem Kontakt gelten verschärfte Hygienevorschriften während der Betriebszeiten, einschließlich der öffentlichen Bereiche, die während des Tages stündlich gründlich gereinigt und desinfiziert werden. Die Toiletten werden vor und nach den Betriebszeiten gereinigt und desinfiziert und das Handdesinfektionsgel wird nachgefüllt. Bereiche, die häufig von mehreren Personen berührt werden (wie zum Beispiel der Handlauf der Treppen und die Tasten im Aufzug), werden regelmäßig mit entsprechenden Mitteln desinfiziert. Die Strand- und Pool-Liegen werden mit einem entsprechenden Abstand aufgestellt und die Ober, Pool- und Strand-Butler. Die Desinfektion der Sportgeräte findet zwischen der Verwendung und vor jeder Nutzung durch einen Gast statt. Die Mitarbeiter am Pool werden regelmäßig den Chlorgehalt prüfen, um sicherzustellen, dass er für das Vergnügen der Gäste optimal ist.

Desinfektionsmittel werden verwendet, um den Bereich im Rahmen von regelmäßig geplanten Reinigungszeiten während des Tages zu desinfizieren. Zusätzliche Zeitpläne für Reinigung und Desinfektion wurden implementiert, um eine Tiefenreinigung aller Geräte zu erzielen. Die Fitnesstrainer tragen Masken und desinfizieren alle Geräte sofort nach deren Gebrauch. Zur Stärkung der Immungesundheit wird den Gästen des Fitnessstudios alkalisches Wasser zur Verfügung gestellt, das zur Verbesserung des Immunsystems beiträgt.

In den Spa-Einrichtungen stehen Reinigungsgel und Desinfektionsmittel zur Verfügung. Alle Bereiche mit einer hohen Kontakthäufigkeit werden während des Tages regelmäßig desinfiziert und die Spinde werden zwischen den einzelnen Nutzungen ebenfalls desinfiziert. Die Spa-Bereiche mit Wasser, wie zum Beispiel Whirlpool-Wannen und Pools wie auch die Hydrotherapiebecken, werden durch Aufrechterhalten der Wasserchemie für pH, Alkalität und Kalziumhärte desinfiziert und um Mikroorganismen und Bakterien zu zerstören. In den Hydrotherapie-Bereichen tragen die Mitarbeiter des Spa spezielle Schuhe, die nur für die Hydrotherapie verwendet werden und als Teil des Protokolls reduzieren wir die Anzahl an Personen, die den Hydrotherapie- und Entspannungsbereich betreten dürfen, um die Einhaltung des „social distancing“ sicherzustellen und Infektionen zu vermeiden.
Spaß für die Kinder: Hygiene im Explorer’s Club + der Core Zone + AstroClub

Alle Einrichtungen des Explorer’s Club und der Core Zone werden vor dem Öffnen, nach dem Schließen und regelmäßig während der Betriebszeiten gereinigt und desinfiziert. Modifizierung des Aktivitätenprogramms, um Optionen anbieten zu können, die das Einhalten des erforderlichen Abstands sicherstellen. Alle Aktivitäten, bei denen Körperkontakt erforderlich ist, wurden gestrichen. Bevor Kinder und Teenager den Explorer‘s Club oder die Core Zone betreten ist ein Messen der Temperatur erforderlich. Die Handys, die Eltern von Kindern im Explorer’s Club zur Verfügung gestellt werden, werden gründlich desinfiziert.
Elegant speisen: Vorschriften für Speisen und Getränke

Alle Bars und Restaurants mit Sitzgelegenheiten wurden entsprechend der Abstandsregeln aufgeteilt und die Tische und Stühle werden jeden Tag und während der Öffnungszeiten gereinigt. Die Servicemitarbeiter in den Speisebereichen werden zu Beginn jeder Schicht in entsprechenden Handwaschtechniken unterwiesen und es wurden vermehrt Schilder aufgestellt, die darin erinnern sollen.

Handdesinfektionsmittel stehen an den Eingängen zu den Restaurants, den Bar-Tresen und in den gesamten Einrichtungen zur Verfügung. Die Snacks an der Bar werden in einzelnen Portionen gereicht. Menüvorschläge werden auf Tafeln oder mittels Tablet-QR-Codes präsentiert und die Verwendung von physischen Speisekarten wird auf die Personen begrenzt, die spezifisch danach fragen. Die Tischdecken werden nach jeder Nutzung ausgetauscht. Nach der Verwendung wird das Besteck gereinigt, desinfiziert und in ein Etui gelegt, das den Kontakt mit außenliegenden Flächen verhindern soll.
Luxuriös feiern: Veranstaltungen für gesellschaftliche Gruppen, Konferenzen und besondere Ereignisse

Die Inclusive Collection CleanComplete Verifizierungs™-Protokolle wurden für den Bedarf von Gruppen entwickelt, sollen das Vertrauen in Live-Veranstaltungen wieder herstellen und sicherstellen, dass Teilnehmer beruhigt sein können. Die Event-Planer und die Erfahrung ihrer Gäste stehen immer an erster Stelle. Planer arbeiten für jede Etappe der Planung mit einem geschulten Event-Spezialisten zusammen wie auch mit Vertrieblern, die den persönlichen Kontakt reduzieren, digitale Prozesse nutzen und proaktiv fortschrittliche Sicherheits- und Hygieneverfahren implementieren.

Veranstaltungen werden auf der Grundlage der Resort-Merkmale, der Kapazitätsrichtlinien, der Anforderungen an Abstand und die Gesetzgebung vor Ort neu entwickelt. Neue und flexible Aufbaumöglichkeiten machen Open-Air-Lobbies möglich, Veranstaltungen auf Dächern, am Strand, in privaten Außenbereichen und an spontan festgelegten Orten sorgen für eine angemessene Einhaltung des Abstands bei der Sitzverteilung, der Sitzreihen, dem Speisenangebot und den Aktivitäten. Veranstaltungs-, Konferenz- und Meeting-Bereiche im Innenbereich eines Hauses werden über Nacht und während der Pausen desinfiziert.

Gruppenveranstaltungen werden individuell angepasst mit vorheriger Registrierung, gestaffeltem Eintreffen der Teilnehmer, einem separaten Hospitality Desk, eingeschränktem Anstehen, bereits verpackten Erfrischungen oder anderen Check-in- und Check-out-Services, die es in den jeweiligen Resorts gibt und die den Richtlinien entsprechen. Displays, digitale Bildschirme, Zeichen auf dem Boden und andere visuelle Erinnerungen sorgen für das Einhalten des Abstands, machen auf Hygienemaßnahmen aufmerksam und geben den Gästen des Resorts allgemeine Hinweise. Speise-Erlebnisse werden entwickelt, um eine Geschichte zu erzählen und mit F&B-Maßnahmen wie direktes Servieren und servierte Buffets, vorverpackte Optionen, Menükarten, die man nicht in die Hand nehmen muss (QR-Code) und private oder reservierte Erlebnisse für Gruppen von fünf Personen oder mehr angepasst.

Terminieren Sie einen virtuellen Besuch, damit Sie erleben können, wie die Inclusive Collection das luxuriöse Feiern neu definiert.
Kehren Sie sicher nach Hause zurück: Cleancomplete+ Zusicherung

In Spanien bieten unsere Resorts die Möglichkeit, verschiedene Tests -Antigen und PCR- in nahegelegenen Kliniken zu mieten oder die Klinik schickt Personal in das Hotel, um Gäste zu testen. Die Kosten werden von dem Gast getragen
Hoffentlich können wir Sie bald wieder begrüßen: Maßnahmen im Rahmen des Check-out und bei der Abreise

Der Checkout-Vorgang wird an der Rezeption unter Einhaltung der erforderlichen Sicherheitsprotokolle durchgeführt.
Hinter den Kulissen: Hygienemaßnahmen im Back-of-House
Regelmäßige Wellness-Schulungen werden für alle Mitarbeiter angeboten, damit sichergestellt ist, dass sie die korrekten Schritte für ihre eigene Gesundheit wie auch die Gesundheit der Gäste umsetzen. Mitarbeiter, die Symptome aufweisen, werden isoliert und, sofern medizinische Behörden dies vorschreiben, getestet. Diejenigen, die diese Richtlinien missachten, müssen mit disziplinarischen Maßnahmen rechnen.

Andere Maßnahmen beinhalten:
- Erhöhte Reinigung der Arbeitsstationen im Bürobereich.
- Techniker führen regelmäßig Tests der Pools und Wassersysteme durch, einschließlich kontinuierliches Ablesen der Chlorgehalts, der pH-Niveaus und der Wassertemperatur.
- Ein spezifischer Bereich wurde für Lieferanten eingerichtet, die ihre Hände waschen müssen.
- Bestimmte Mitarbeiter empfangen, desinfizieren und sortieren Waren in einem speziellen Bereich.
- Wäscheprotokolle wurden implementiert, um die Temperatur und den Waschzyklus zu steuern und das Reinigen kontaminierter Gegenstände durchzuführen.
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CleanComplete+

Inclusive Collection Test-Protokolle

Die Inclusive Collection hat das CleanComplete+ -Programm implementiert, damit Gäste sich auf dem Gelände gegen Gebühr auf COVID-19 testen lassen können, wenn sie dies möchten.

Die Testergebnisse werden einem Format ausgestellt, das den Regierungsrichtlinien entspricht. Gäste wenden sich bitte bei Ankunft an die Rezeption in jedem Resort, um einen Test bei der Abreise zu vereinbaren.

Die Standorte der Testzentren können Gäste bei dem Hotel erfragen, das bei der Koordination und Ermöglichen eines Tests behilflich sein kann, sollten Gäste einen Test bei einer dritten Einrichtung außerhalb des Resorts in Übereinstimmung mit den inländischen Standards durchführen lassen müssen.
Quarantäne in einem Haus der Inclusive Collection
Für Gäste, die in ein Land reisen, das COVID-19-Testvorschriften erlassen hat, damit man in das Land nach einer internationalen Reise einreisen darf, hat die Inclusive Collection das CleanComplete+ -Programm erweitert, um Gäste im Fall einer Quarantäne zu unterstützen.

Sollte ein Gast positiv getestet werden, während er sich auf dem Gelände aufhält und dadurch seine Abreise nicht möglich ist, wird ein Quarantäneservice auf dem Gelände zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten werden getragen von dem Gast, TT.OO. oder der Agentur” Ein verlängerter Aufenthalt aufgrund einer Quarantäne beinhaltet den Gast plus einen Reisebegleiter, die sich das gleiche Zimmer teilen. Für zusätzliche Reisebegleiter, die mit Ihnen persönlich und einem Reisebegleiter ein Zimmer teilen, bietet das Resort die unten aufgeführten reduzierten Preise an.

Resort-Marke - Preise PP/PN

Europa:
- Zoëtry Wellness & Spa Resorts - 112,05 Dollar
- Secrets Resorts & Spas – 99,87 Dollar
- Dreams Resorts & Spas – 99,87 Dollar
- Alua Hotels & Resorts – 87,69 Dollar
Serviceleistungen wie Mahlzeiten, Auffüllen der Minibar, saubere Handtücher, Pflegeprodukte im Bad, usw. werden Ihnen an die Zimmertür gebracht. Es ist verboten, dass Mitarbeiter des Resorts das Zimmer betreten und während einer Quarantäne bewohnte Zimmer werden entsprechend der CleanComplete-Verifizierung™ der Inclusive Collection gereinigt. Es handelt sich hierbei um ein 360-Grad-System für Qualität, Sicherheit und Hygiene. Ob Gäste in ihrem ursprünglich zugeteilten Zimmer bleiben wird durch das Management des Resorts entschieden.

In jedem Fall wird die Identität der durch COVID-19 beeinträchtigten Personen geschützt und nicht öffentlich gemacht.

Weitere Informationen zu Testmöglichkeiten in einem bestimmen Resort finden Sie in unserer Testgrafik hier, oder Sie wenden sich an Ihr Reisebüro oder direkt an das Resort.
Zusätzliche Informationen zu Tests

Wenn Sie in die USA über einen oder mehrere Anschlussflüge einreisen, müssen Sie innerhalb des 1 Tags vor dem ersten Flug Ihrer Route einen Test durchführen lassen, jedoch nur wenn die Anschlussflüge als eine durchgängige Reiseroute mit einem finalen Ziel in den USA gebucht wurden und keiner der einzelnen Flüge länger als 24 Stunden ist. Wenn Ihr Anschlussflug in die USA separat gebucht wurde oder ein Flug auf Ihrer Route länger als 24 Stunden dauert, müssen Sie einen Test innerhalb des 1 Tags vor Ihrem Flug, mit dem Sie in die USA einreisen, durchführen lassen.

Wenn Ihr Flug vor der Abreise verspätet ist, müssen Sie sich erneut testen lassen, wenn die Verspätung dafür sorgt, dass Ihr Testergebnis außerhalb der durch die Testanforderung festgelegten 3-Tage-Frist vor der Abreise vorliegt.

Jeder Flug, der in den USA eintrifft, und sei es auch nur um einen Anschlussflug zu erreichen, macht es erforderlich, dass Passagiere ein negatives Ergebnis eines viralen COVID-19-Tests vorlegen können, der innerhalb von 1 Tag vor der Reise durchgeführt wurde. Personen, die in der Vergangenheit an COVID-19 erkrankt waren, können alternativ entscheiden, ein positives Testergebnis mit einem Datum innerhalb von drei Monaten vor Reiseantritt vorzulegen, plus ein Begleitschreiben einer zugelassenen Gesundheitsfachkraft, dass diese Personen reisefähig sind.

Inclusive Collection Test-Protokolle

Die Inclusive Collection hat das CleanComplete+ -Programm implementiert, damit Gäste sich auf dem Gelände gegen Gebühr auf COVID-19 testen lassen können, wenn sie dies möchten.

Die Testergebnisse werden einem Format ausgestellt, das den Regierungsrichtlinien entspricht. Gäste wenden sich bitte bei Ankunft an die Rezeption in jedem Resort, um einen Test bei der Abreise zu vereinbaren.

Die Standorte der Testzentren können Gäste bei dem Hotel erfragen, das bei der Koordination und Ermöglichen eines Tests behilflich sein kann, sollten Gäste einen Test bei einer dritten Einrichtung außerhalb des Resorts in Übereinstimmung mit den inländischen Standards durchführen lassen müssen.
Quarantäne in einem Haus der Inclusive Collection
Für Gäste, die in ein Land reisen, das COVID-19-Testvorschriften erlassen hat, damit man in das Land nach einer internationalen Reise einreisen darf, hat die Inclusive Collection das CleanComplete+ -Programm erweitert, um Gäste im Fall einer Quarantäne zu unterstützen.

Sollte ein Gast positiv getestet werden, während er sich auf dem Gelände aufhält und dadurch seine Abreise nicht möglich ist, wird ein Quarantäneservice auf dem Gelände zur Verfügung gestellt werden. Die Kosten werden getragen von dem Gast, TT.OO. oder der Agentur” Ein verlängerter Aufenthalt aufgrund einer Quarantäne beinhaltet den Gast plus einen Reisebegleiter, die sich das gleiche Zimmer teilen. Für zusätzliche Reisebegleiter, die mit Ihnen persönlich und einem Reisebegleiter ein Zimmer teilen, bietet das Resort die unten aufgeführten reduzierten Preise an.

Resort-Marke - Preise PP/PN

Europa:
- Zoëtry Wellness & Spa Resorts - 112,05 Dollar
- Secrets Resorts & Spas – 99,87 Dollar
- Dreams Resorts & Spas – 99,87 Dollar
- Alua Hotels & Resorts – 87,69 Dollar
Serviceleistungen wie Mahlzeiten, Auffüllen der Minibar, saubere Handtücher, Pflegeprodukte im Bad, usw. werden Ihnen an die Zimmertür gebracht. Es ist verboten, dass Mitarbeiter des Resorts das Zimmer betreten und während einer Quarantäne bewohnte Zimmer werden entsprechend der CleanComplete-Verifizierung™ der Inclusive Collection gereinigt. Es handelt sich hierbei um ein 360-Grad-System für Qualität, Sicherheit und Hygiene. Ob Gäste in ihrem ursprünglich zugeteilten Zimmer bleiben wird durch das Management des Resorts entschieden.

In jedem Fall wird die Identität der durch COVID-19 beeinträchtigten Personen geschützt und nicht öffentlich gemacht.

Weitere Informationen zu Testmöglichkeiten in einem bestimmen Resort finden Sie in unserer Testgrafik hier, oder Sie wenden sich an Ihr Reisebüro oder direkt an das Resort.
Zusätzliche Informationen zu Tests

Wenn Sie in die USA über einen oder mehrere Anschlussflüge einreisen, müssen Sie innerhalb des 1 Tags vor dem ersten Flug Ihrer Route einen Test durchführen lassen, jedoch nur wenn die Anschlussflüge als eine durchgängige Reiseroute mit einem finalen Ziel in den USA gebucht wurden und keiner der einzelnen Flüge länger als 24 Stunden ist. Wenn Ihr Anschlussflug in die USA separat gebucht wurde oder ein Flug auf Ihrer Route länger als 24 Stunden dauert, müssen Sie einen Test innerhalb des 1 Tags vor Ihrem Flug, mit dem Sie in die USA einreisen, durchführen lassen.

Wenn Ihr Flug vor der Abreise verspätet ist, müssen Sie sich erneut testen lassen, wenn die Verspätung dafür sorgt, dass Ihr Testergebnis außerhalb der durch die Testanforderung festgelegten 3-Tage-Frist vor der Abreise vorliegt.

Jeder Flug, der in den USA eintrifft, und sei es auch nur um einen Anschlussflug zu erreichen, macht es erforderlich, dass Passagiere ein negatives Ergebnis eines viralen COVID-19-Tests vorlegen können, der innerhalb von 1 Tag vor der Reise durchgeführt wurde. Personen, die in der Vergangenheit an COVID-19 erkrankt waren, können alternativ entscheiden, ein positives Testergebnis mit einem Datum innerhalb von drei Monaten vor Reiseantritt vorzulegen, plus ein Begleitschreiben einer zugelassenen Gesundheitsfachkraft, dass diese Personen reisefähig sind.

Reiseinformationen und Aktualisierungen

Wiedereröffnungen der Resorts - Einzelheiten und Verfahren
- Die Häuser der Inclusive Collection öffnen entsprechend eines gestaffelten Zeitplans und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Richtlinien und Anforderungen jeder Destination wieder ihre Türen.
- Die Häuser arbeiten mit jeder Region individuell zusammen, um die Wiedereröffnung der Resorts auf Basis lokaler Regierungsvorschriften und der Gesundheit und Sicherheit der Gäste korrekt evaluieren und planen zu können.
- Die ersten Resorts öffnen im Sommer XX. Jegliche Änderungen der Wiedereröffnungsdaten geschehen mit der Gesundheit und Sicherheit der Gäste als oberstem Gebot.
- In einigen Fällen können bestimmte Einrichtungen und Möglichkeiten eines Resorts entsprechend der lokalen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien nicht zur Verfügung stehen.
Reisen wenn Sie geimpft sind:
Vollständig geimpfte Reisende stecken sich weniger leicht mit COVID-19 an und übertragen das Virus seltener. Internationale Reisen sind jedoch nicht ohne Risiko und es besteht die Möglichkeit, sich mit Varianten von COVID-19 anzustecken und diese übertragen zu können. Die Gesundheitsbehörden empfehlen das Verschieben einer internationalen Reise, bis Sie vollständig geimpft sind.

Wenn Sie mit einem von der Regierung zugelassenen Impfstoff oder einem von der Weltgesundheitsorganisation für den Notfalleinsatz zugelassenen Impfstoff vollständig geimpft sind:
- Müssen Sie sich vor der Abreise NICHT testen lassen, es sei denn in Ihrem Reiseziel oder Ursprungsland ist dies anders geregelt.
- Müssen Sie sich nach der Ankunft NICHT selbst in Quarantäne begeben, es denn Ihr Reiseland fordert dies.
Vor Ihrer Reise:
- Achten Sie darauf, dass Sie alle Anforderungen der Fluggesellschaften und Destinationen verstehen und befolgen, die in Zusammenhang mit Ihrer Reise stehen. Andernfalls kann es passieren, dass Ihnen die Einreise verweigert wird und Sie in Ihr Ursprungsland zurückkehren müssen.
- Tragen Sie eine Maske über Mund und Nase, wie in Flugzeugen und Ihrer Destination gefordert.
- Achten Sie weiter auf „social distancing“ und halten Sie Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören, und waschen Sie so oft wie möglich Ihre Hände oder verwenden Sie Handdesinfektionsmittel mit mindestens 60 % Alkohol.
Bei Rückkehr in Ihr Heimatland:
- Sie müssen die von Ihrem Heimatland festgelegten Richtlinien für die Wiedereinreise hinsichtlich Tests und benötigter Formulare befolgen. Informieren Sie sich über die Richtlinien der Regierung vor und während Ihrer Reise. Wir empfehlen, dass Sie ebenfalls die Anforderungen der Flugunternehmen überprüfen.
Reisen wenn Sie NICHT geimpft sind:
Die Gesundheitsbehörden empfehlen das Verschieben einer internationalen Reise, bis Sie vollständig geimpft sind. Wenn Sie NICHT vollständig geimpft sind und reisen müssen, werden die folgenden Schritte empfohlen, um sich und andere vor COVID-19 zu schützen.

Vor Ihrer Reise:
- Lassen Sie einen viralen Test 1-3 Tage vor Ihrer Reise wie von den Gesundheitsbehörden empfohlen und von einigen Destinationen gefordert durchführen.
- Achten Sie darauf, dass Sie alle Anforderungen der Fluggesellschaften und Destinationen verstehen und befolgen, die in Zusammenhang mit Ihrer Reise stehen. Andernfalls kann es passieren, dass Ihnen die Einreise verweigert wird und Sie in Ihr Ursprungsland zurückkehren müssen.
- Tragen Sie eine Maske über Mund und Nase, wie in Flugzeugen und Ihrer Destination gefordert.
- Achten Sie weiter auf „social distancing“ und halten Sie Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören, und waschen Sie so oft wie möglich Ihre Hände oder verwenden Sie Handdesinfektionsmittel mit mindestens 60 % Alkohol.
Nach Ihrer Reise empfehlen die Gesundheitsorganisationen:
- Dass Sie einen viralen Test 3-5 Tage nach der Reise durchführen lassen und sich volle 7 Tage nach der Reise zu Hause selbst in Quarantäne begeben.
- Vermeiden Sie das Zusammentreffen mit Personen, die ein erhöhtes Risiko für schwere Verläufe haben, volle 14 Tage lang, unabhängig davon ob Sie sich testen lassen oder nicht.
- Wenn Sie sich entscheiden, keinen Test durchführen zu lassen, bleiben Sie zu Hause und begeben sich nach der Reise 10 Tage lang selbst in Quarantäne.
- Wenn Sie negativ auf COVID-19 getestet wurden, wird empfohlen, dass Sie für insgesamt 7 volle Tage zu Hause bleiben und sich selbst in Quarantäne begeben.
- Wenn Sie positiv auf COVID-19 getestet werden, sollten Sie sich selbst isolieren, um andere zu schützen, damit diese sich nicht anstecken.
- Befolgen Sie alle staatlichen und lokalen Empfehlungen oder Anforderungen.

Wiedereröffnungen der Resorts - Einzelheiten und Verfahren
- Die Häuser der Inclusive Collection öffnen entsprechend eines gestaffelten Zeitplans und in Übereinstimmung mit den entsprechenden Richtlinien und Anforderungen jeder Destination wieder ihre Türen.
- Die Häuser arbeiten mit jeder Region individuell zusammen, um die Wiedereröffnung der Resorts auf Basis lokaler Regierungsvorschriften und der Gesundheit und Sicherheit der Gäste korrekt evaluieren und planen zu können.
- Die ersten Resorts öffnen im Sommer XX. Jegliche Änderungen der Wiedereröffnungsdaten geschehen mit der Gesundheit und Sicherheit der Gäste als oberstem Gebot.
- In einigen Fällen können bestimmte Einrichtungen und Möglichkeiten eines Resorts entsprechend der lokalen Gesundheits- und Sicherheitsrichtlinien nicht zur Verfügung stehen.
Reisen wenn Sie geimpft sind:
Vollständig geimpfte Reisende stecken sich weniger leicht mit COVID-19 an und übertragen das Virus seltener. Internationale Reisen sind jedoch nicht ohne Risiko und es besteht die Möglichkeit, sich mit Varianten von COVID-19 anzustecken und diese übertragen zu können. Die Gesundheitsbehörden empfehlen das Verschieben einer internationalen Reise, bis Sie vollständig geimpft sind.

Wenn Sie mit einem von der Regierung zugelassenen Impfstoff oder einem von der Weltgesundheitsorganisation für den Notfalleinsatz zugelassenen Impfstoff vollständig geimpft sind:
- Müssen Sie sich vor der Abreise NICHT testen lassen, es sei denn in Ihrem Reiseziel oder Ursprungsland ist dies anders geregelt.
- Müssen Sie sich nach der Ankunft NICHT selbst in Quarantäne begeben, es denn Ihr Reiseland fordert dies.
Vor Ihrer Reise:
- Achten Sie darauf, dass Sie alle Anforderungen der Fluggesellschaften und Destinationen verstehen und befolgen, die in Zusammenhang mit Ihrer Reise stehen. Andernfalls kann es passieren, dass Ihnen die Einreise verweigert wird und Sie in Ihr Ursprungsland zurückkehren müssen.
- Tragen Sie eine Maske über Mund und Nase, wie in Flugzeugen und Ihrer Destination gefordert.
- Achten Sie weiter auf „social distancing“ und halten Sie Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören, und waschen Sie so oft wie möglich Ihre Hände oder verwenden Sie Handdesinfektionsmittel mit mindestens 60 % Alkohol.
Bei Rückkehr in Ihr Heimatland:
- Sie müssen die von Ihrem Heimatland festgelegten Richtlinien für die Wiedereinreise hinsichtlich Tests und benötigter Formulare befolgen. Informieren Sie sich über die Richtlinien der Regierung vor und während Ihrer Reise. Wir empfehlen, dass Sie ebenfalls die Anforderungen der Flugunternehmen überprüfen.
Reisen wenn Sie NICHT geimpft sind:
Die Gesundheitsbehörden empfehlen das Verschieben einer internationalen Reise, bis Sie vollständig geimpft sind. Wenn Sie NICHT vollständig geimpft sind und reisen müssen, werden die folgenden Schritte empfohlen, um sich und andere vor COVID-19 zu schützen.

Vor Ihrer Reise:
- Lassen Sie einen viralen Test 1-3 Tage vor Ihrer Reise wie von den Gesundheitsbehörden empfohlen und von einigen Destinationen gefordert durchführen.
- Achten Sie darauf, dass Sie alle Anforderungen der Fluggesellschaften und Destinationen verstehen und befolgen, die in Zusammenhang mit Ihrer Reise stehen. Andernfalls kann es passieren, dass Ihnen die Einreise verweigert wird und Sie in Ihr Ursprungsland zurückkehren müssen.
- Tragen Sie eine Maske über Mund und Nase, wie in Flugzeugen und Ihrer Destination gefordert.
- Achten Sie weiter auf „social distancing“ und halten Sie Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrem Haushalt gehören, und waschen Sie so oft wie möglich Ihre Hände oder verwenden Sie Handdesinfektionsmittel mit mindestens 60 % Alkohol.
Nach Ihrer Reise empfehlen die Gesundheitsorganisationen:
- Dass Sie einen viralen Test 3-5 Tage nach der Reise durchführen lassen und sich volle 7 Tage nach der Reise zu Hause selbst in Quarantäne begeben.
- Vermeiden Sie das Zusammentreffen mit Personen, die ein erhöhtes Risiko für schwere Verläufe haben, volle 14 Tage lang, unabhängig davon ob Sie sich testen lassen oder nicht.
- Wenn Sie sich entscheiden, keinen Test durchführen zu lassen, bleiben Sie zu Hause und begeben sich nach der Reise 10 Tage lang selbst in Quarantäne.
- Wenn Sie negativ auf COVID-19 getestet wurden, wird empfohlen, dass Sie für insgesamt 7 volle Tage zu Hause bleiben und sich selbst in Quarantäne begeben.
- Wenn Sie positiv auf COVID-19 getestet werden, sollten Sie sich selbst isolieren, um andere zu schützen, damit diese sich nicht anstecken.
- Befolgen Sie alle staatlichen und lokalen Empfehlungen oder Anforderungen.

Ressourcen

Infografik

Broschüre

Website der WHO

Vertrauen Sie nicht nur auf unser Wort: Zertifizierungen von Drittanbietern

Zertifizierungen der Inclusive Collection in Spanien

Intertek Cristal® wurde in unseren geöffneten Resorts in Spanien und Griechenland implementiert. Dies beinhaltet das Prevention of the Spread of Infection Audit Protocol (POSI) oder die Intertek Cristal POSI-Check Zertifizierung, eine der fortschrittlichsten dritten Verifizierungsstandards der Branche, bei der es speziell um die Maßnahmen nach COVID-19 geht. -
In ganz Spanien werden Bactercontrol-Prozesse durchgeführt, die die Einhaltung strenger internationaler Richtlinien zur Prävention, Erkennung und Behandlung zahlreicher Krankheiten sowie Audits und Überwachung der Hotelqualität, einschließlich regelmäßiger Überprüfungen und Zertifizierung nach strengen Kriterien, beinhalten.

Wir sind stolz auf die hohen Qualitäts-, Sicherheits- und Hygienestandards, die in den Anlagen der Inclusive Collection gelten. Dies wird durch die Intertek Cristal®* belegt, eine der höchsten Zertifizierungen der Branche, die die besten Qualitäts- und Sicherheitsprozesse der Branche bestätigt.

Bitte beachten Sie, dass manche Hotels die Zertifizierung von Intertek Cristal® für RoomCheck verwenden, andere Hotels verwenden Bacter Control und BioLinea. Für Details kontaktieren Sie bitte das Resort.

Intertek Cristal®

Intertek Cristal® sind eine der Zertifizierungen der Branche auf höchstem Niveau und bestätigen Verfahren bzgl. Qualität und Sicherheit der besten Klasse.

Dies beinhaltet das Prevention of the Spread of Infection Audit Protocol (POSI) oder die Intertek Cristal POSI-Check Zertifizierung, eine der fortschrittlichsten dritten Verifizierungsstandards der Branche, bei der es speziell um die Maßnahmen nach COVID-19 geht.

Um Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen zu fördern, wurde der POSI-Check implementiert, um Unternehmen zu unterstützen, während sich die Welt von der COVID-19-Pandemie erholt. Das Prüfprogramm des POSI-Check wurde entwickelt, um den aktuellen und zukünftigen Bedarf einer Formulierung und Überwachung einer effektiven Reaktion auf übertragbare Infektionen in Hotels und Restaurants weltweit zu berücksichtigen.
Die Marken-Resorts der Inclusive Collection haben das neue POSI-Check-Programm in allen Häusern implementiert, um die Standards in den Bereichen Qualität und Sauberkeit zusätzlich zu den Premium-Unterkünften und außergewöhnlichen Extras zu verbessern.
Die POSI-Check-Prüfungen werden regelmäßig durchgeführt, um durch eine kontinuierliche Verifizierung zu belegen, dass die Standards aufrechterhalten werden.
Alle Prüfungen werden persönlich durch CIT-Fachkräfte in den Resorts durchgeführt - alle Serviceleistungen und Prüfungen werden durch qualifizierte CIT-Experten für Sicherheits-, Hygiene- und Risikomanagement durchgeführt.

Intertek Cristal beinhaltet ebenfalls:

RoomCheck/Zimmerprüfung (alle zwei Monate durchgeführt): Der Intertek Cristal RoomCheck zertifiziert, dass alle Zimmer entsprechend der Intertek Cristal® korrekt gereinigt und desinfiziert wurden.